Hiện nay, Dell là một thương hiệu máy tính lớn được ưa chuộng nhất Việt Nam trên mọi phân khúc. Chính vì thế chính sách bảo hành của Dell cùng là vấn được đề cập đến. Bài viết dưới đây, Tin Học Đại Việt sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về các chính sách cũng như trung tâm bảo hành của Dell.

Dell Inc là một công ty đa quốc gia của Hoa Kỳ về phát triển và thương mại công nghệ máy tính có trụ sở tại Texas Hoa Kỳ và đưhànợc th lập vào năm 1984. Đến nay, công ty có phạm vị hoạt động phá triển cũng như kinh doanh trên các quốc gia trải dài trên khắp châu lục. Các sản phẩm bao gồm: Máy tính xách tay, máy tinh đồng bộ, màn hình máy tính,….

• Hotline 1800-545455
• Chi nhánh miền Bắc: 110 Thái Thịnh – Tầng 2 Hacinco – Đống Đa – Hà Nội
• Chi nhánh miền Trung: 36 Hàm Nghi – Phường Thạc Gián – Thanh Khê – Đà Nẵng
• Chi nhánh miền Nam: 23 Nguyễn Thị Huỳnh – Phường 8 – Quận Phú Nhuận – TP Hồ Chí Minh
• 211/2 Nguyễn Văn Linh – Quận Ninh Kiều – TP Cần Thơ
• Các bạn có thể tham khảo thêm các trung tâm bảo hành tại đây.

Những sản phẩm sau đây sẽ đảm bảo các điều kiện khi bảo hành

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành
• Sản phẩm bị hư hỏng linh kiện trong máy lỗi do nhà sản xuất
• Phải có tem bảo hành trên từng linh kiện hoặc tem của hãng
• Tem trên từng linh kiện ko tẩy xóa, rách,…

Những sản phẩm dưới đây sẽ không được bảo hành

• Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên phiếu bảo hành
• Sử dụng không đúng cách theo sách hướng dẫn sử dụng
• Sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm
• Tem bảo hành không ghi rõ số ngày và số serial ngày mua hàng
• Tem bị rách, bị dán đè lên hoặc bị sửa đổi
• Sản phẩm bị hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt, sét đánh,…), hỏa hoạn,có vệt mốc, bị ôxy hóa, vận chuyển, côn trùng động vật xâm nhập vào,…
• Đối với màn hình phải đạt trên 5 điểm chết thì mới được bảo hành